为不断提高学校食堂服务质量,向全体师生提供更加健康美味的饭菜与整洁舒适的就餐环境,学校湘外物业与后勤资产处于12月组织“线上食堂就餐满意度”问卷调查活动。 此次“食堂就餐满意度”调查问卷分为学生、教职工版,采取全面普查的方式,共计发放问卷3521份。针对师生们关心的食堂环境、餐具卫生、饭菜卫生、饭菜分量、饭菜口味、菜式品种、服务态度等方面开展调查,总体满意度为87%。
调查结束后,湘外物业对调查结果进行统计,对师生们提出的意见和建议进行整理,并及时召开食堂工作会议。对调查问卷中反馈的问题,食堂负责人表示将积极改进。
通过开展此次食堂满意度问卷调查活动,更加全面的了解师生们对食堂服务的满意度,并作为今后食堂改进方向的参考依据。后期,湘外物业与后勤资产处也将不定期在食堂通过问卷调查等形式了解广大师生需求,持续改进食堂服务质量,让师生们在校能安全就餐、健康就餐、满意就餐。